近年來，廣東省佛山市住房城鄉(xiāng)建設局深入推進“數字住建”建設工作，促進數字技術和住房城鄉(xiāng)建設業(yè)務深度融合，確立了以住房數字化為引擎、“一網統管”為核心、“優(yōu)商便民”為目標的頂層設計理念，形成政、企、民三方協同新機制，建設佛山市智慧房產綜合平臺。
佛山市智慧房產綜合平臺貫徹“橫向業(yè)務到邊，縱向層級到底”的思路，對內整合住房保障、房產交易、房屋租賃、物業(yè)服務等業(yè)務系統，對外通聯政數、自然資源、稅務、住房公積金、工商、人社、公安、民政等多業(yè)務部門，實現房產類“一網統管”全覆蓋，縱向覆蓋市、區(qū)、鎮(zhèn)、居委、企業(yè)、群眾用戶，匯聚政務內外部數據，打破內外部數據壁壘，實現政務數據高質量內外循環(huán)。
住房保障系統依托數據應用，優(yōu)化辦事流程。實現人、房兩大核心的數字化全周期檔案管理，覆蓋公租房、租賃補貼、共有產權房、保障性租賃住房、人才房領域。一鍵聯查、定時復核申請人房產、工商、社保、低保、住房公積金、稅務等多部門數據。實現申請、審核、公示、補貼發(fā)放、預警、清退等政務一站式聯辦。
房地產交易系統實現全域管理，達到業(yè)務流程、數據、系統、服務的統一；在房地產市場監(jiān)管層面，設立了嚴格的房屋交易監(jiān)管流程和機制，實現商品房從上市到交付報備全業(yè)務管理“一張圖”。此外，房產交易系統實現市民從在線找房、線上看房到合同網簽備案的一站式購房。
物業(yè)管理系統以信息化為抓手，融合產權數據和小區(qū)管理數據，識別真業(yè)主、真小區(qū)。通過電腦端和移動端APP相結合，實現物業(yè)維修資金的“賬的管理”和提供便捷的“人的服務”，提供投票、投訴、報事、滿意度調查、維修資金明細查詢等物業(yè)事項服務，快速詢問功能高效、便捷收集業(yè)主對公共事項的意見，大大提高了決策效率。
租賃管理系統通過官方產權數據確保真實房源，在家即可完成租賃合同備案等事項。在用戶實名認證的前提下，對租賃房源進行多方面驗真，確?！罢鎸嵎课?、真實產權、真實委托”，為房屋租賃市場的規(guī)范、有序、持續(xù)和健康發(fā)展提供信息化支持。門戶網站作為政務信息公開的重要渠道，結合行業(yè)誠信體系，依托各系統向公眾公開真實、權威的行業(yè)數據，推動構建公開透明、有序的市場環(huán)境。
“住建大腦”以高度可視化的數據圖表，為各級住房城鄉(xiāng)建設管理部門提供數據統計、業(yè)務監(jiān)測、輔助決策三大方面的數據支撐，完成了從純業(yè)務系統階段，到融業(yè)務辦理、業(yè)務監(jiān)測、統計分析、領導決策為一體的蛻變，全面構建住房數據管理體系。
佛山市緊扣“放管服”改革工作的精神，優(yōu)化營商環(huán)境，促進行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
助推“一件事一次辦”。平臺集成房產管理各服務事項，業(yè)務跨地區(qū)、跨層級、跨部門、全流程“網上通辦”，受理標準一致、受理材料一致，最大限度地優(yōu)化審批流程，實現減審批、減材料、減時限、減成本、減跑動的“五減”優(yōu)化服務。
政務服務普惠共享。平臺對內通聯多個政務應用、對外聯調銀行，提供免費電子章、免費企業(yè)小程序應用等，為開發(fā)商、物管企業(yè)、租賃企業(yè)等從業(yè)單位的發(fā)展，提供良好的營商環(huán)境支持。
提速增效、降本惠民。通過把政務服務由窗口衍生到自助終端、手機端、門戶網站等不同渠道，最大限度地拓寬服務渠道，推進一站式全網辦服務。通過實名認證、電子簽名等技術，實現網簽備案全流程線上操作。全市行政服務中心、房地產經紀機構及所有服務網點同步支持線上辦理，減少群眾跑腿。
據悉，佛山市智慧房產綜合平臺匯聚了157種業(yè)務事項，為3675個企業(yè)提供服務。2024年度，共受理17.9萬個住房保障事項、61.8萬個房產交易事項、7.3萬個物業(yè)管理事項、1.3萬個房屋租賃事項。
摘自 《中國建設報》 2025.09.03 山舒